Die BWB Serviceteams
Wer ist für mich zuständig? Wer kann mir weiterhelfen?
Die BWB verfügt über drei Serviceteams, die für unterschiedliche Stadteile zuständig sind. Darüber hinaus gibt es spezielle Ansprechpartner für die Bereiche Wohnen & Technik, Rechnungswesen, Mitgliedsangelegenheiten, Bau und Soziales.
Wer für Ihr spezielles Anliegen der richtige Ansprechpartner ist, sehen Sie in der folgenden Liste.
Wohnen & Technik
Kaufmännische Betreuung – Mietverträge, Hausordnung, Wohnungskündigungen, Wohnungssuche
Technische Betreuung – Wohnungsabnahme, Reparaturmeldungen & anderes
Abteilungsleiter Service Teams
Jürgen Raczek
Telefon 0211 4975 – 71
juergen.raczek@bwb-eg.de
Service-Team 1 – Gerresheim, Grafenberg, Derendorf, Düsseltal, Flingern, Oberbilk, Pempelfort
Kauffrau
Olga Bangert
Telefon 0211 4975 – 52
olga.bangert@bwb-eg.de
Techniker
Horst Esters
Telefon 0211 4975 – 53
horst.esters@bwb-eg.de
Service Team 2 – Benrath, Bilk, Friedrichstadt, Garath, Hassels, Langenfeld, Oberkassel, Rath, Unterbilk, Wersten
Kauffrau
Elisabeth Arturia
Telefon 0211 4975 – 63
elisabeth.arturia@bwb-eg.de
Jutta Dübelt
Telefon 0211 4975 – 34
jutta.duebelt@bwb-eg.de
Nisa Ulas
Telefon 0211 4975 – 36
nisa.ulas@bwb-eg.de
Techniker
Frank Knepper
Telefon 0211 4975 – 62
frank.knepper@bwb-eg.de
Service Team 3 – Golzheim, Lörick, Stockum
Kauffrau
Anke Strohmiedel
Telefon 0211 4975 – 72
anke.strohmiedel@bwb-eg.de
Techniker
Horst Esters
Telefon 0211 4975 – 73
horst.esters@bwb-eg.de
Backoffice Mieterservice
Amalie Nordt | Telefon 0211 4975 – 32
Gülfidan Susam | Telefon 0211 4975 – 33
Jutta Dübelt | Telefon 0211 4975 – 34
Nisa Ulas | Telefon 0211 4975 – 36
Heike Funke | Telefon 0211 4975 – 37
Jaqueline Kießler | Telefon 0211 4975 – 38
Marcus Holz | Telefon 0211 4975 – 39
Stabsstelle Vorstand
Vorstand/Sozialmanagement
Nina Stemmer (vormittags)
Telefon 0211 4975 – 14
nina.stemmer@bwb-eg.de
Technische Leitung
Instandhaltungs- und Modernisierungsprogramme, grundsätzliche technische Fragen
Jürgen Korfmann
Telefon 0211 4975 – 41
juergen.korfmann@bwb-eg.de
Mahn- & Klagewesen
Betreuung & Beratung in Not geratener Mitglieder
Silvia Keßler
Telefon 0211 4975 – 31 (montags bis donnerstags)
silvia.kessler@bwb-eg.de
Rechnungswesen/Mitglieder
Abteilungsleiterin Rechnungswesen
Gudrun Pöschel
Telefon 0211 4975 – 81
gudrun.poeschel@bwb-eg.de
Mitgliedschaft
Tanja Raczek (vormittags)
Telefon 0211 4975 – 82
tanja.raczek@bwb-eg.de
Zahlungsverkehr
Mareike Sauer-Gabler
Telefon 0211 4975 – 84
mareike.sauer-gabler@bwb-eg.de
Loreen Schmidt
Telefon 0211 4975 – 86
loreen.schmidt@bwb-eg.de
Nebenkosten
Susanne Deda (vormittags)
Telefon 0211 4975 – 83
susanne.deda@bwb-eg.de
